Особливості управління внутрішніми проектами в умовах хаос-менеджменту в компанії

І.В. Рибалко

Сучасний підхід до ведення бізнесу дуже відрізняється від ідеальної системи. Діяльність деяких компаній сьогодні нагадує рух без вектору напрямку. Робота в них більш схожа на щоденний бій в режимі «народного будування», де кожний співробітник веде боротьбу з безкінечними проблемами. Інформаційний потік відбувається звідусіль, у необмеженій кількості, безсистемно та без розумно побудованої структури отримання даних. Комунікації спонтанні та незаплановані. В них немає системності, як надання інформації (кому, коли, що), так і отримання (що, від кого, коли, з якою метою). Така обстановка зводить ефективність роботи майже до нулю. Робітники не в змозі сконцентруватися на виконанні завдання, не можуть визначити пріоритети завдань, щоб встигнути виконувати всі задачі вчасно та якісно. А керівник не може розпланувати організацію роботи належним чином ні для підлеглих, ні для самого себе. Така система управління отримала назву хаос-менеджмент.